一、前 言
全面可视化管理系统即利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,以达到健康、安全、环保(HSE) 的企业责任和社会效益的管理模式 。它是以管理制度为基本手段,以视觉公开化为基本原则,尽可能的将管理者的要求和企业的文化让大家看得见,借以推动自主管理、自我控制。 所谓“可视化管理”,就是在生产环境状态下,所有人的行为、物的状态、各种管理程序和制度以及生产所需的各类物资、仓储、设备机具、生产流程、生产信息等,可以一目了然,无论是现场施工人员、管理者、承包商还是来访的参观者,都可以清楚的知道,我们在生产什么;生产所使用的是什么东西。现场管理人员组织生产,实际就是在发布各种指示信息;作业人员有秩序地进行生产作业,就是接受信号后采取行动的过程。
二、历史性/从以往的可视化项目介绍设计规划的理念
2008年5月QHD32-6油田借助三基工作开展,展开了安全可视化系统项目建设,并借助专业团队“爱能者安全视觉研究中心”进行相关产品研发,一举获得成功。 安全可视化系统是通过视觉化、系统化、规范化的标识向到达油田所有人员传达企业(油田)安全生产信息、安全文化和企业文化,从而有利于企业(油田)形象的塑造与企业(油田)文化的建立;有利于促进企业(油田)提高安全生产管理水平和生产力;有利于实现企业的可持续发展。规划的理念天津作业分公司定位为“夯实基础,实现公司精细化管理”,其中“三基”工作便是其中的一项重要内容,安全可视化系统项目便是在这样的背景下,由公司安全办公室牵头,开展此项工作建设。 安全可视化系统建设初始定位:降低标识应用成本、缩短工程运作周期、可复制化生产模式、自主个性按需制作,将油田所有风险点通过安全标识进行展示,即任何一个到达油田的员工,无论是否以前到过QHD32-6油田,每到一处,都能知道该处有什么风险,如何避免,人人都能实现安全标识DIY,以便能充分发挥现场人员主观能动性,通过系统规划与设计,达到油田安全标识统一的目的,从而提高油田形象,展现油田风貌之目的。
运用美学与标识规范实现安全可视化系统建设建设良好的安全文化和安全、卫生的工作环境是员工生产高质量产品和提高生产力的重要保障;是员工增强安全意识和有效的建设企业安全文化的基本要素,也是减少安全事故、职业病、环境破坏和降低企业生产成本的一个重要组成部分;是油田形象的具体体现;也是市场经济激烈竞争中企业的一项重要资源。安全文化作为企业文化的一个组成部分它们是相互体现的;企业安全、卫生、优美的工作环境直观的体现了企业文化与企业形象,同时也体现了一个企业现代化文明程度和企业良好的安全管理水平。
无论是中海油内部还是国家有关部门和国际相关机构海事组织都相应出台了有关安全标识的标准和规范,虽不是很具体,但是可参照性很强,如: 《中国海洋石油总公司VI视觉识别手册》美国职业安全管理局生产设施安全标志手册(OSHA Facilities Marking Manual) ISO 3864-1 图形标志-安全颜色和安全标识 ISO 1763 船上消防、救生设备及脱险通道图形标准 SY2105-2004 海洋石油工业警示标识 GB7231-2003 工业管道的基本识别色、识别符号和安全标识 GB 13495-1995 消防安全标志 GB 16179-1995 安全标志使用导则 GB/T 2893-2004 安全色和安全标志 GBZ 158-2003 工作场所职业病危害警示标识。
运用美学与标识规范实现安全可视化系统建设那么既能促进安全管理又能直观的体现安全文化的解决方案是什么呢? —安全可视化管理系统,即海上平台的安全环境予以视觉化、系统化、结构化、规范化,便于管理和公众认知,形成海上平台安全环境标识的一种规范,达到塑造中海油鲜明独特的企业(油田)形象。
项目技术创新点:
A、实现了人人看得见的管理模式,只要您使用SVI系统软件结合现场管理规定就能实现具有企业特色的安全标识,不受任何数量限制,便可立即进行现场打印、现场安装;结合油田实际我们建立了安全标识库(模板)建设,方便常用的安全标识打印与制作;
B、实现了人人可以DIY,根据自己部门管理要求,充分发挥了现场人员的主观能动性;
C、周期短、见效快、成本低,其成本为相同标识市场价格的2/3,即做同样的事情,其成本可以降低30~40%且标识材料可回收再利用;
D、该系统已不仅局限于安全标识打印,而且已延伸至各种信息展示、管理制度,资产管理标识、管道标识等以及各种宣传展示窗,实现了系统的保值与增值。
E、标识打印材料通过特殊涂层处理,打印效果良好,且可以耐高低温及各种恶劣环境,且安装简单,适用于任何油田环境。
现代工业(油田)安全文化的建设与HSE管理制度结合将使企业在同行业中的竞争实力进一步增强,公司的形象和利润值得到根本提高,所创造社会和经济价值是用金钱无法衡量的。
三、系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程
从以往可视化项目分解各类模式 以【中国石油】的HSE管理方针为主题的应用模式以【海洋工程】安全视觉为主题的应用模式以【工业制造】的企业形象为主题的应用模式 通过上述企业特性导入的安全可视化、SEI(安全环境识别)建立可视化管理系统的比较……
【中国石油·大港石化】—HSE管理方针可视化系统执行全面可视化管理系统的设计程序 :⑴HSE立项试点(确立项目小组成员)⑵专项培训(安全隔离锁定系统、SVI安全可视化系统)⑶安全理念培训(危险源分析、工艺流程、人的安全行为、安全经验分享等)⑷ 全面可视化管理系统推广与执行
【海洋石油】—中国海洋石油QHD32-6项目系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程从无序,到有序…… 可视化管理系统的设计程序 : ⑴ 设立项目组 ⑵ 工艺流程、危险源分析与现场勘查 ⑶ 项目评价和设计阶段⑷ 全面可视化管理系统推广与执行:
⑴ 设立项目组⑵工艺流程、危险源分析与现场勘查 (与HSE项目组逐项研讨) 汇总完毕→现场勘察系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程 ⑵工艺流程、危险源分析与现场勘查 (现场拍摄)⑶ 项目评价和设计阶段系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程⑷ 全面可视化管理系统推广与执行(教育培训)
【重工制造】—北京福田康明斯项目系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程全面可视化管理系统的设计程序 : ⑴咨询与现场勘查 ⑵调查问卷(让企业方更加了解可视化方向) ⑶ 设计提案(会议评审制订开展计划) ⑷ 全面可视化管理系统推广与执行 ⑵ 调查问卷(让企业方更加了解实施可视化方向) 系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程 ⑶ 设计提案(会议评审制订开展计划)系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程 ⑶ 设计提案(会议评审制订开展计划) ……还有更多系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程 ⑷ 全面可视化管理系统推广与执行 HSE现场安全可视化 作业环境管理可视化 设施物料管理可视化 逃生、消防应急可视化
【青岛海工】—薛家岛办公楼形象工程系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程—作业区外围形象可视化 系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程大门口LED显示屏滑道总装区安全公告栏各车间安全提示各辅助楼行政分布图区域安全设置大形象标识形象旗帜分布图—作业区生产环境可视化
【LNG天然气】—整体规划方案系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程—揭阳天然气站执行现场系统性/从项目的安全可视化系统介绍运作流程四、战略性/从石化的产业战略思考规划设计的方向中国石油天然气总公司塔里木油田在推行“杜邦理念”制定油田现场目视管理规定和实行日本管理模式5S管理方法的过程中,认真学习国外先进经验;不断实践、深入探索;狠抓基层的基础建设,根据我国国情、中国石油天然气总公司塔里木油田的企业特征,创造性的开发企业自主的安全文化模式-全面可视化管理系统;对企业的生产环境、 员工的安全行为、企业的安全管理工作施行标准化、系统化、科学可视化管理;从而提升HSE管理体系的执行力;创立中国石油天然气总公司塔里木油田安全管理工作的优秀业绩。
四、战略性/从石化的产业战略思考战略规划的方向
塔里木油田全面可视化管理是一个新兴管理模式;是一项系统工程,也是现行的国家战略《企业文化发展纲要》的组成部分之一; 也是运行《国家科学发展观战略》体系不可缺少的产业链之一,是夯实企业基础;累积管理经验;优化企业发展的助推器,须得到管理层、企业决策者的高度重视;须得到基层单位的良好配合;须得到全体员工的积极参与,是实现企业目标管理极其有效的执行力;是体现全员工作业绩的楷模。
(1)战略思考战略性/从石化的产业战略思考规划设计的方向理念 + 行为 +视觉 = 声誉影响策略公众体验
(2)社会、企业、员工、承包商等效应
从石化的产业战略思考规划设计的方向教育、培训鼓励、表扬模仿行为观察/改进管理规定信念形成习惯改变行为 安全可视化系统手册/管理工具思想
(3)企业安全文化全面建设思考 可视化因素综合效果企业文化安全理念战略性/从石化的产业战略思考规划设计的方向区域划分视觉符号化管理规范化企业标准化
(4)作业环境系统化、规范化、可视化
五、民族性/从国有企业跨文化深掘中国石油的内涵
克服危机,拓展思路,夯实HSE基础工作 坚定信心保持HSE高目标根据国家《2006-2020年中国企业文化建设发展规划纲要》和中石油企业文化、安全文化的深层拓展,新疆塔里木油田在执行中石油集团HSE安全管理体系过程中,结合本油田的独特优势;不断营造油田的企业文化、安全文化氛围;加强HSE安全管理.整合本油田的全面可视化系统; 构建企业的形象文化、品牌文化、企业跨文化、安全文化框架结构, “打造特色,彰显个性” ;把自己的企业建设成为一个资源节约型、环境友好型、和谐发展的企业。形成特色鲜明、永续传承的安全文化,为建设先锋型中国石油奠定坚实基础。
一、积极推进安全文化建设 一是强化理念宣传培训。在培训形式上,将以顾问公司和项目组培训为主转变为顾问公司和项目组培训各单位领导和内部培训师、各单位自行组织培训和培训师培训为主;在培训重点上,将从基本理念、基本原则转变为属地管理、行为安全管理、工艺安全管理等具体方面;在培训层次上,对两级领导干部开展HSE理念研讨、HSE知识和管理理论培训,对HSE专职人员开展专业培训,对基层员工开展安全理念、HSE制度、HSE操作规程等培训,对施工作业人员开展装置基本知识、危险及危害识别、作业许可等培训。计划编制一批培训教材、视频课件和知识手册,并印发员工学习使用。 二是全面推进安全经验分享。建立安全经验分享统计制度、典型安全经验分享有奖征集制度,并作为过程性指标进行考核,确保安全经验分享持续有效开展。建立未遂事件调查分析制度,由当事人开展安全经验分享,公司给予安全奖励。三是开展形式多样的安全活动。适时组织不同层次的安全文化建设研讨或讨论,提高班组成员对HSE体系工作的理解和认识;利用安全生产月、“六·五”环境日、“119”消防宣传日、“12·23”安全警示日等活动载体,广泛开展HSE宣传教育;完善HSE体系工作网络平台,优化栏目设置,完善栏目内容,营造浓厚氛围。四是各单位悬挂安全全家福。在会议室、活动室张贴本单位员工的全家福照片,每张照片附有家庭安全寄语;在操作室悬挂当班员工的安全全家福,每次接班前在班组安全全家福前开展安全讲话,并建立安全文化长廊。五是拓展安全文化建设载体。在公司大门设置大型液晶显示屏,各单位设立小型液晶显示屏,广泛宣传安全理念、专业达标指标、安全里程碑、安全生产日记录等内容,并制作视频、手册、礼品等形式多样的安全文化宣教资料。
二、积极推进全面可视化管理(SVI、SEI、5S)一是道路环境可视化管理。结合厂区道路交通导引识别系统,对厂区道路进行规划设计,明确车辆、人员行进路线,进一步明确生产专用道路、参观路线、禁行范围等。二是人的行为可视化管理。安全帽以不同颜色对不同类别班组进行区分,同时打印特种作业资格标识及标签(含承包商),并设计制作访客和承包商进入许可证。三是设备和工用具可视化管理。规范设备标识牌、盘车标识、漏点标识、包机牌、仪表箱位号牌、调节阀位号牌、仪表联锁位号牌、热电偶位号牌、有毒可燃气体报警器位号牌,全部管线刷色或色环,喷涂名称及流向(箭头),并设计制作工用具检查和状态挂牌。四是工艺可视化管理。设计制作上墙工艺卡片、达标牌、电子流程图、采样点提示牌、阀门指示牌。五是作业现场可视化管理。在地面使用红、黄指示线标识出危险区域、警告区域、隔离以及进入特定区域禁止及注意标志等。作业现场或危险区域设置临时隔离柱、警戒线,警示标牌。装置设置综合牌,标注装置危险点源示意图、应急撤离路线图等内容。采样口、危险点源悬挂标识牌。消防井、污水井、雨水井设置警示标识。六是操作室、办公室可视化管理。主要包括作业许可公告栏、安全看板、工艺流程图、工艺卡片、安全理念、中石油安全原则以及上墙制度。
三、建立安全文化建设激励机制一是实施安全文化贡献奖制度。对于所上报的安全经验分享内容全面、经验典型、分析透彻,有实际借鉴意义的;各级管理者践行有感领导,以实际行动推动安全文化,具有代表意义、典型事例的;及时发现并报告安全隐患、事故险兆或避免事故发生的;等等,由HSE委员会办公室评选,并给予奖励。二是健全行为安全管理体系制度。 切实抓好工作安全分析、作业许可、高处作业、有限空间作业、动火作业、移动吊装作业并配套现场警示标识、隔离线等管理措施,努力提高作业管理水平;抓好临时用电、挖掘作业、管线打开、脚手架作业、交通安全、放射作业等管理程序的跟单测试工作;补充或完善头、眼、呼吸系统、听力、躯干、手部、足部及其它涉及高危作业防护装备的选择、使用和维护管理。并通过环境因素辨识、职业健康危害识别、工艺危害分析、工作安全分析评估确定各工作岗位危害,选择适用的防护装备,建立《工作岗位个人防护装备配备清单》;按计划开展工作循环检查,对操作规程适用性和员工对操作规程掌握程度进行检验和改进。民族性/从国有企业跨文化深掘中国石油的内涵
四、全面执行行为安全评估(安全观察与沟通) 1、积极推行安全行为习惯养成计划完善各级领导定期行为安全评估制度,做好安全观察与沟通数据的收集、汇总、分析,加强通报、促进整改。在各单位设立安全观察与沟通公告栏,全公司印发安全观察与沟通指导卡,编制系统统计软件。 2、加强事故、事件管理加强对未遂事故管理,实施报告奖励制度,注重报告、调查和统计轻伤以下的事故和事件,以查明真正原因,举一反三,杜绝类似事件再次发生。除责任事故和故意违章外,所有的事故、事件坚持重调查、重整改、轻处罚的原则,鼓励主动报告未遂事故、轻微伤害,并要求本人主动参与调查分析并作安全经验分享。 3、实施上锁挂牌非常规作业时,对隔离点实施上锁挂牌,杜绝危险物料或能量以外泄漏的机会!
五、强化反违章工作不断深化中国石油反违章安全禁令执行,制订塔里木油田不可违背的安全原则,深入开展“违章”行为辨识和不安全行为辨识,制订 “违章”辨识卡和安全建议卡,制作不安全行为手册,提高员工不安全行为识别能力和参与行为安全管理的积极性。制订或完善应急管理体系加大投入配备应急物资储备,建立应急通讯系统,夯实应急管理的硬件基础。进一步完善应急预案体系,规范应急突发事件的预警、报警、响应、指挥、处置、联动程序,加强预案演练,充分发挥应急队作用,不断提高应急处置和次生事故防范能力。民族性/从国有企业跨文化深掘中国石油的内涵
六、健全培训管理体系建立完善培训需求、培训实施和跟踪评估三个管理模块。具体流程是:建立每类岗位培训基本需求表→每名员工培训需求识别(数据库)→建立培训模块、培训目标→编制培训计划→实施培训→培训考核→培训效果跟踪评估→结合职业生涯设计和个性需求启动新一轮培训。确定每个岗位的培训需求和每名员工的具体需求,并确定每项培训需求的培训方式、培训频次和实施计划,抓好内部培训师的选拔、培养和使用,建立培训跟踪评估机制,最终形成完善的培训管理体系。
根据上述思路,为了推动中国石油-塔里木油田HSE业绩进一步提高,并实现零事故的目标,从2009年开始在安全基础工作建设、安全文化建设和作业风险控制上,在金融危机面前,努力作好基础建设。力争在2012年,将塔里木油田培育成一个扎实的安全基础工作,具有良好的安全文化氛围,具有高效的作业风险控制团队,具有国际竞争力跨国集团企业。民族性/从国有企业跨文化深掘中国石油的内涵见解不妥之处,恳请各位领导批评指正!