2.1 研究方法的选择

　　根据研究的主题，决定采取量化研究(quantitative research)与质化研究(qualitative research)相结合的方法，通过对案例企业——广州港集团的实证研究，得出最终的结论。笔者主要采用调查问卷统计分析的方法进行量化研究，采用深入访谈、焦点小组与参与观察[20-23]等方法进行质化研究。

　　2.2 资料分析方法的选择

　　2.2.1 量化的资料分析和数据处理方法

　　笔者研究课题的调查问卷经过实测后，将所得的数据用SPSS13.0软件进行统计分析，所采用的统计方法包括：

　　1)描述性统计分析(descriptive statistics analysis);

　　2)信度(reliability)分析;

　　3)效度(validity)分析;

　　4)因素分析(factor analysis)：采用主成分分析法;

　　5)T检验分析(t-test analysis)：检验假设1及假设2是否成立;

　　6)方差分析(one-way ANOVA)：检验假设1及假设2是否成立;

　　7)相关性分析(correlation analysis)：采用皮尔逊相关系数法(Pearson correlation)分析案例企业员工背景变量与安全文化现状之间的相关性，检验假设3到假设7是否成立;

　　8)多元逐步回归分析(stepwise multiple regression analysis)，就案例企业员工背景变量对整体的安全文化现状的预测情形进行多元逐步回归分析，检验假设8是否成立。

　　2.2.2 质化的资料分析方法

　　笔者的研究采用扎根理论[24]的研究方法，将所得的各种资料借助ATLAS.ti软件来进行质性资料的分析(Qualitative Data Analysis，QDA)。在质的研究(qualitative research)领域，一个十分著名的方法是格拉斯(Glaser)和斯特劳斯(Strauss)提出的“扎根理论”。扎根理论是一种作质的研究的方式(见下图)。其主要宗旨是从经验资料的基础上建立理论[24-26]。

　　扎根理论的研究程序与技术分析图[该图整理自：Strauss和Corbin(1998/2001)]

　　2.3 研究设计

　　2.3.1 研究假设(Hypothesis)

　　笔者研究的课题拟依循文献[27]所提出的“互动安全文化模式”，深入探讨员工的个人心理层面，用安全文化量表进行问卷调查的方式，评估广州港集团的企业安全文化其性质与现状。工作安全行为及组织安全系统的部分，则另外采用扎根理论的研究方法深入质化研究分析。将研究调查结果导入文献[15]所提出的“安全文化梯级模式”之中，对其进一步分析[1]。

　　笔者对于企业安全评估提出了以下8点研究假设：

　　H1：企业员工个人背景各变量与企业安全文化各维度呈现显著差异。

　　H2：企业员工个人背景各变量与整体企业安全文化呈现显著差异。

　　H3：企业员工个人背景各变量与企业安全文化各维度呈现显著相关。

　　H4：企业员工个人背景各变量与整体企业安全文化呈现显著相关。

　　H5：安全自评与安全文化各维度之间具有显著的相关性。

　　H6：安全自评与整体安全文化之间具有显著的相关性。

　　H7：安全满意度与安全文化各维度之间具有显著的相关性。

　　H8：安全满意度与整体安全文化间具有显著的相关性。

　　2.3.2 安全文化评估量表的编制

　　安全文化评估量表的编制是参考国内外相关的安全文化文献，在文献[1]10个维度的安全文化量表的基础上增加了“安全认知”维度，并在“安全态度”维度上用Dedobbelee，Beland，Williamson等人的量表[28-29]替换了袁宇熙[1]原问卷的题项(安全文化的11个维度的操作性定义省略)。整份量表还通过深入访谈等形式，增补其内容，并通过焦点小组的形式进行讨论和收集建议，以进行量表的修订。安全文化评估问卷各维度及题项摘要表如表3所示。

　　表3 安全文化评估问卷各维度及题项摘要表

　　笔者研究的课题以调查问卷的方式来收集部分数据资料，整份问卷共11个量表151道问项，采用Likert5点尺度量表法加以衡量。企业员工个人背景变量包括：

　　①性别; ②年龄;

　　③教育程度; ④服务年限;

　　⑤部门; ⑥职位;

　　⑦工勤状态; ⑧安全经历;

　　⑨安全自评; ⑩安全满意度。

　　该研究采用分层随机抽样的方法，在案例企业——广州港集团员工中按单位和业务部门来发放调查问卷。

　　2.3.3 基于扎根理论的研究设计

　　该项研究的质化研究资料包括：深入访谈的录音文字稿，各种安全记录、图片和表格，事故分析报告等材料。共对包括专职安全管理人员、普通员工、安全管理监督人员、中层管理者共计20人进行了深入访谈，访谈文字稿等所有资料进行编码，用ATLAS.ti5.0软件进行处理分析。共计进行开放性编码1521条，主轴性编码356条，选择性编码53条(注：限于篇幅，3类编码表省略)。

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