当前,安全生产已成为全社会普遍关注的焦点问题。如何促进企业安全发展成为贯彻落实科学发展观的重大课题。笔者认为,必须改变传统的以物为中心的安全观,而树立以人为核心的安全观,才能实现安全工作质的飞跃。河北金牛能源股份有限公司是由冀中能源集团控股的大型煤炭企业。多年来,他们就是始终以关爱职工生命、守护职工幸福为出发点,着力以亲情文化提升安全工作层次,不仅对安全工作规律有了全新的认识,而且有效地促进了安全生产,其安全生产水平跨入全国先进行列。笔者就结合他们的实践作一探讨。
一、安全以人为本,意识以亲情为先,亲情文化是安全工作的根基
通过对长期的煤矿生产实践的分析研究,他们认为,亲情在职工安全意识的培育上、安全工作的强化上具有举足轻重的作用。这是因为:抓好安全工作,人是根本。如何抓好安全生产呢,对生产实践的分析,可以发现,抓安全,仅抓物的安全是远远不够的。近年来,不少煤矿生产装备和井下作业条件得到了很大改善,可是事故为什么仍然屡禁不止呢?事实不断告诉人们,任何技术或设施归根结底都是由人来掌握,“本质安全”能否实现,关键还是靠人。
强化安全意识,亲情是灵魂。人对安全生产的影响有诸多因素,如业务素质、技能水平等。而最核心的因素是人的安全意识、安全责任感。那么,怎样才能最大限度地强化职工安全意识,激发安全责任感呢?通过对多年安全实践的分析与反思可以看到,法规制度的外在约束、说教灌输式的外在教育难以收到理想的效果,有一定作用,但不能持久。只有人的“生命意识”“亲情意识”才能最大限度、从内心深处激发人的安全意识和强烈的责任感,从根本上实现由“要我安全”向“我要安全”的转变。
捍卫生命价值,构建全新文化理念。正是基于这样的认识,他们确立了以人为根本、亲情为核心的安全文化理念体系,把“以亲情关爱为主线,以弘扬生命价值、捍卫人生幸福”作为安全工作的根本宗旨,用全新的角度来诠释安全工作。
二、建树亲情文化,必须创新安全教育,推动亲情文化的传播
企业文化只有广为传播,才能发挥作用。亲情文化更需要用心去培育。在煤矿企业,安全教育是文化传播的重要组成部分。传播和营造亲情文化,必须首先从创新安全教育入手,努力用亲情唤起职工强烈的安全意识和责任感。
传播主体的亲情化。传统安全文化的传播主体多是管理人员、政工干部。而亲情文化传播的主体则必须以亲情为主线进行全新扩展,最佳的传播主体是职工的妻子、孩子、老人、亲戚、朋友。因为他们的一举一动都是亲情的代表,亲情的渗透。比如,“安全大嫂服务队”的井口服务,幼儿园小朋友的 “小手拉大手安全活动”,都能打动人、感染人。
传播载体的亲情化。传播亲情文化,无论是传播渠道、传播途径,还是传播形式,都要亲情内涵。发挥电脑、摄像机等多媒体设备的优势来传播亲情,深入职工家庭进行家访,把家属对职工送上的安全叮咛、安全嘱托用摄像机录制下来,制成光盘,在职工会上播放。
传播对象和时机的亲情化。在煤矿生产中,总有一些特殊人群,由于种种原来,制成光盘,在职工会上播放。
传播对象和时机的亲情化。在煤矿生产中,总有一些特殊人群,由于种种原因,处于情绪异常时期,如不及时进行疏导就会对安全产生不利影响。从人文关怀的角度,他们把这一特殊群体细化为“十种人”,如毛手毛脚的鲁莽人;新婚归来的甜蜜人;家务缠身的疲劳人;图省事怕麻烦的懒惰人;心事重重的忧郁人;不懂安全的糊涂人;大意失荆州的粗心人;不安心本职工作的抛锚人;冒险蛮干的大胆人;单人独岗作业的零散人。通过对这一特殊群体进行“亲情化的帮助”、“亲人般的劝导”,就可以及时消除不良情绪。
三、建树亲情文化,必须优化矿区环境,重视亲情文化的烘托
众所周知,煤矿工作环境艰苦、危险性高,煤矿工人长时间工作在地层深处,面对冰冷的机器设备、单调的地质环境,极易产生厌烦、急躁等不良情绪,是引发误操作、违章操作的重要因素。营造亲情文化,不仅要重视人际关系、人际交流的亲情化,还要重视人与环境交流的亲情化,把单调冰冷的生产生活环境建设成为温馨家园、温情港湾。
生活环境的温馨化。对职工宿舍进行精心布置,制作精美的安全祝福窗帘、温馨的职工全家福照片。让职工充分感受“家”的感觉,最大限度地消除疲劳,化解不良情绪,始终保持饱满的精神状态投入生产,有效地保证了安全。
井下环境的生态化。为了改变井下枯燥冰冷的环境,他们在井下大力推行爱心生态工程,努力从井口走廊、井下运输大巷到主要生产工作面,都建立亲情文化走廊、爱心文化站。每个亲情文化走廊、爱心文化站都设有饮水机、桌椅板凳,巷壁上悬挂以安全文化理念、安全警句、安全漫画、职工全家福等为内容的彩色喷绘展板,配以人造绿色植物进行装点,彻底改变了井下“全黑”的概念,彩色喷绘展板,配以人造绿色植物进行装点,彻底改变了井下“全黑”的概念,使职工即使在百米井下也能够感受绿色享受温馨,最大程度地缓解疲劳。
文化环境立体化。要使亲情文化覆盖整个矿山,必须形成立体化全方位的文化环境。在工业广场建设亲情橱窗,在职工生活区建设亲情文化广场、亲情文化公园,在职工宿舍区、职工餐厅、区队会议室设置亲情文化园地,并对矿区通勤班车、井下送人车进行全新改造,建成流动的亲情文化走廊,实现文化阵地的全覆盖……有力地烘托亲情文化氛围,职工的安全意识、责任意识不断得以深化、强化。
四、建树亲情文化,还必须提升安全管理,承载亲情文化
倡导亲情文化,只挂在嘴上不行,说一套做一套更不行,必须用实打实的行动去实践去体现。笔者认为,在安全管理上融入亲情,核心是领导干部要带着亲情看安全,带着深情抓安全,力求在工作的每一个环节都体现对职工生命的无比敬畏和珍惜。
比如他们在领导干部中大力倡导“坚决不要带血的利润,不要带血的煤炭”的理念,决不以损害职工的生命安全和身体健康为代价,换取经济效益。为此,他们不惜投入巨资,大搞矿井安全质量标准化,加大先进装备投入力度,使机械化程度达到100%,真正把矿井打造成放心矿井。舍得投资为职工创造安全可靠的生产环境就是亲情文化的一个重要标志和具体体现。
总之,亲情最能打动人、最能震撼人。通过建树亲情文化,可以更加突显“人”的核心地位,更加注重“人”的主观能动作用,更加注重人的全面发展。不仅可以促进安全生产,还能极大地优化矿区人与人、人与企业、人与环境的关系,最终实现企业的和谐稳定,科学发展。