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从实践出发解密安全文化咨询的一般流程

作者:彼得李    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2010-4-7

    我国企业与国外先进公司相比,在安全方面存在巨大差距,这种差距正在降低中国企业的对外形象和海外竞争力,同时由于政府对安全监管力度地加大,很多企业高管纷纷由于事故原因栽倒。目前,企业界迫切希望改善本公司的安全现状,对安全文化建设的热情不断高涨,随之而来的是社会上形形色色的咨询公司像雨后春笋一样不断涌现。

  然而,安全文化作为一种软科学,从其提出到现在也就短短三十年发展时间(业内普遍认为"安全文化"诞生于前苏联切尔诺贝利核电站爆炸事故后),无论是对其理论的认识还是实际操作的理解,迄今各行各业均莫衷一是。这造成了很多企业在自己着手做安全文化或者请外脑的时候,都存在着盲目性,经常花费了很大的物力、财力,但结果与自己最初的目标相比却是相差千里。

  当前,由于企业安全文化咨询市场缺乏一个相对合理、公开的流程与标准来借鉴、参考,致使咨询过程天马行空,咨询结果五花八门。如果企业界和咨询界形成一个相对规范的咨询流程和标准,结果可能会好得多。

  本人力图通过与几个安全文化咨询公司打交道总结出的教训与经验,抛砖引玉,提供给大家一个相对清晰的企业安全文化咨询流程与内容指南,为那些正苦苦寻求外部优秀文化咨询机构的企业提供帮助,也为致力于中国企业界基业长青建设的文化咨询机构提供参考。

  先诊断后开方,咨询如同看病

  企业安全文化咨询实际上包括两个阶段,即安全文化文本创作阶段和安全文化落地实施阶段。

  第一阶段,对当前企业安全文化特点进行调研、总结、提炼并改进。企业安全文化咨询绝对不是简单的从外部引进"先进"文化然后注入。当然,也绝对不是简单的对原有文化的回顾与系统化,而是两者的结合。正规的文化咨询过程一定注重对原有文化基因进行总结,否则即使是再好的文化也不过是海市蜃楼--虽美,但对企业的经营管理却没有多大的作用,甚至引起员工认识上的混乱,适得其反。

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