第一阶段咨询的结果主要形成如下几类文本:
1、《安全文化评价报告》--准确、务实的安全文化评价报告是文化建设的基石 。
2、《安全文化发展规划》--某个阶段内企业在安全文化建设方面朝哪个方向走、主要做哪些事、可以实现什么效果。
3、《安全文化理念体系》--明确企业安全文化的价值观、安全原则或主要思想。
4、 《企业安全文化读本》--故事集、案例集、知识集等
5、 《安全可视化环境布置手册》--根据企业特点进行旨在营造安全氛围的可视化设计,在视觉形象上焕然一新,与文化文本相互映衬。
先理论后落地,安全文化建设有条不紊
第二阶段是在公司一把手的领导下,借助各级管理人员的力量,通过各种措施,将文化由理论层面(文本)转变为实践(操作方案和制度),推进安全管理的提升,实现文化落地。
安全文化从总结、提炼到落地实施,是文化建设从文本走向行为,由概念演变为主体意识的过程,同第一阶段相比,此阶段周期长、可控性弱、员工参与程度高。项目周期可能是几年甚至更长,其复杂性、挑战性要大得多,当前咨询公司提供的企业安全文化咨询项目多局限在第一阶段,这也成为很多企业的安全文化咨询成果最后被束之高阁的重要原因。
第二阶段的工作主要涵盖以下几个方面:
一、构建安全文化建设的基础
1、第一层次:一把手的决定作用(决策层主导);
2、第二层次:中层管理人员的传导作用(管理层推动);
3、第三层次:成立文化推广队伍(安全文化专员长期推广、实施、策划);
二、制度改进
1、深入分析公司现行与安全相关的制度、流程,主要对安全责任制、奖惩制度、安全培训与考核制度、安全流程等进行完善。
2、建立企业安全文化建设保障制度,包括人力保障、财务保障、培训保障等等。
三、疏通安全文化的传播渠道
1、建立或完善安全文化传播的载体:企业内刊(报纸、杂志)、内部网络、车间看板、标语体系等等。
2、组织各种能够持续推动安全文化发展的阶段性主题活动。
四、本质安全型组织建设
1、进行制度化地隐患查找、风险识别、5S等相关工作。
2、规范工作流程、实施过程控制和应急预案管理。
3、对技术、设备等进行升级改造,营造安全的工作环境。
五、对内、对外交流安全文化建设经验
1、邀请外部专家、行业专家进行技术交流。
2、内部不同岗位、部门员工互相交流安全管理、安全文化心得经验。
3、培养学习型组织建设。
安全文化实施是文化建设最重要的环节,然而并不是说文化落地实施之后文化建设就可以结束了。实际上,安全文化建设是一个循环往复、螺旋上升的过程,具体表现在:
第一, 文化落地实施阶段不仅是文本创作阶段所形成的各种理论付诸行动的过程,同时也是不断发现文本同企业实际不相符之处并进行改正的过程,改正后重新再度实施,而不是机械的照搬实施。
第二, 第二,经过一段时间的安全文化建设,企业需要依据定量和定性的文化评价手段对建设效果进行评估,发现前期方案同企业实际不相符之处,或者安全文化实施上的短板,对理论框架进行修改,继而再度实施。
正如前文所述,当前国内安全文化咨询市场良莠不齐,很多是从企业文化、经营管理类咨询公司转型过来的,还有的根本就是骗吃骗喝。依据我的实践经验,选咨询公司重要的不是看咨询公司的名气而是看谁在给你做咨询,也就是看项目经理是不是有经验和责任心。
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