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罗云:安全文化建设的理论与方法创新

作者:罗云    文章来源:新浪    点击数:    更新时间:2010-6-13

  从安全原理看安全文化

  我从三个角度来说一下安全文化的问题,首先从安全原理来看安全文化。事故致因4M要素与安全文化,人因即人的不安全行为导致事故的发生,这是最主要的因素;物因即机的不安全状态导致事故的发生;环境即环境不良导致事故发生;管理即管理欠缺导致事故发生。人的安全素质、设备环境安全状态、工艺能量本质安全、系统安全信息这四个方面是相互影响相互联系的。

  事故预防三E对策与安全文化:1.安全技术对策;2.安全管理对策,即合理有效的安全管理制度;3.安全文化对策。很多企业没有抓住安全文化最核心最灵魂的东西,安全文化与安全管理有交叉的部分,但并不是完全相同的。我们在测量一个企业的安全文化时,我们可以从以上来看,看企业到底是缺乏那个方面的内容。建设安全文化,要把它们的关系和区别搞清楚。

  安全保障三P策略与安全文化:1.先其未然-事前预防;2.发而止之-事中应急;3.行而责之-事后惩戒。安全文化在事前、事中、事后都会起作用。

  总而言之,安全文化是非常重要的。民航、电力、高技术企业等等企业不是需要技术或是管理的改进,而是文化的研究。

  安全文化建设理论创新

  下面我来说一下安全文化的理论创新,揭示安全文化规律和特征。

  首先,看一下球体斜坡力学原理,一个企业的安全生产不是停在平坡上的球,我们认为它是停在斜坡上的球。你要保证你的球停在斜坡上稳定,靠的是什么?首先是工艺和设备的固有安全,任何一个工艺工程师都要有这个意识,第二,我们要有先进的安全技术装备检测监控系统。第三,基本的制度和检查管理措施。这些,我认为不是安全文化,在安全文化提出之前,就有这些东西,你要是说这是你的安全文化就没有新意了,这是基本支撑力,一个企业有了这些可以说是有基本的安全保障,但是事故有它的特殊性和复杂性,经营者的趋利主义,这是企业的本能,会有意无意的降低安全保障措施,还有员工操作的惰性和习惯。这些问题出现的话就不是我的基本支撑力能解决的,这就需要企业文化这个软实力。只有文化才有可能把风险降到最低,让风险趋近于零。

  第二,文化主要是降低理论和价值观收敛原理。

  第三,目标偏离角最小化原理,用文化将全体员工的共同认知激发。

  第四,文化力场原理。形成氛围,一种立场,把不同层级干部的认识观念统一到企业的核心理念上来。

  第五,人因本质安全原理。安全文化的目的是创造人的本质安全,要弄清这个要素,就要明白什么叫人的安全素质?人的安全素质包括基本的本质要素:观念、态度、情感、伦理、道德。一个领导重视安全仅仅停留在责任,那是管理的基本要求,是低层次的,是基本的。本质安全型员工,强调人人都是安全员。我们有一个梦想,推进中国的安全文化,让社会人人都是安全人。没人都应该有应有的情感和态度。这是一个崇高的理想,不是一天两天就能达成的。比如只要我们没人都要上车系安全带,每年都会少死好多人。人人都是安全人,这就是我们的梦想。什么是本质安全型人?时时想安全,处处要安全,自学学安全,全面会安全,现实做安全,事事成安全。怎么能够成为安全人呢?第一,观念文化,第二,行为文化,第三,物态文化。

  安全文化建设方法创新

  那么怎么建设安全文化呢?

  政府层面,我们不讲了。什么叫企业安全文化建设的方法体系?

  第一,把文化跟管理结合起来,现在提倡从科学管理到文化管理。什么叫文化管理?五大特征:1.要把安全核心价值,获得一致、高度认可;2.科学合理有效的行为文化,广泛、自觉践行;3.从监督型变为预测型;4.人人都是安全管理员;5.软管理、硬管理巧妙结合。

  第二,企业安全文化建设五类人的安全素质。安全管理只强调了三种人的素质:1.负责人 2、专业人员 3.特种作业人。安全文化强调五类人的安全素质:1.负责人 2、专业人员 3.特种作业人 4.人人,人人都是安全员 5.家属、亲情的力量来建设安全文化。

  第三,用管理文化建设。怎么搞管理文化建设?1.明确那些是不良的管理文化;2.制度创新,采用家庭监管制、名誉员工制、轮流监督制等先进制度;3.四不放过,不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,让别人不再伤害他人。

  第四,建设企业安全文化的四大方法载体。1.管理手册;2.应急手册3. 化手册4.行之有效的优秀的载体、方式。

  政府安全文化建设系统工程要通过各个方面的建设工作来进行:

  第一,建设公共安全文化-社区安全:社区安全组织、社区安全环境、社区安全活动(宣传、科普、演习)、社区安全服务、社区安全监督等。

  第二,组建安全文化社团:安全文化促进会、安全文化基金、安全文化周、安全文化建设评奖等。

  第三,推进和发展安全文化产业:组织安全宣教产品开发、安全科技成果推广、安全文化建设样榜工程等。

  第四,公民安全素质培育:安全普法建设、新安全观的建立、推进安全公益事业、提高全民安全意识等。

  企业安全文化建设创新工程又有那些案例呢?我们来看一下。

  第一,企业安全文化建设“四个一”工程:一本手册:企业安全文化手册;一个规划:企业安全文化发展与建设规划;一个测评工具:企业安全文化测评标准和办法;一系列建设载体:编一套活动(文化)方案、设计一组班组模式、创新一组系列现场(物态)文化等。

  第二,安全文化员工手册怎么编?安全文化手册一般包括以下几方面的内容:观念篇、行为篇、管理篇、物态篇、方略篇、格言篇。

  第三,企业安全文化发展规划构架,按时间划分,可根据企业整体发展纲要确定,从安全观念文化建设、安全行为与制度文化建设、安全物态与环境文化建设三个方面来说明,包括宏观策略目标和围观定量目标。

  第四,安全文化建设载体。可以分为活动载体系列、班组岗位载体系列、现场物态载体系列。

 
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