行为篇 Behavior Chapter
行为是受思想支配而表现出来的活动。行为源于理念,理念决定管理。管理使企业行为规范,文化使企业基业长青。
集团公司文化建设的目的,就是要让我们的理念"行为"起来,让我们的行为 "习惯"起来,让我们的习惯"文化"起来,努力实现知行合一,以此培养和造就高素质的员工队伍。
道德修养 Morals Mastery
百行德为首,本立而道生。道德的基础是人的精神自律。加强道德修养,必须明荣辱、知廉耻、讲正气、树新风;要不为积习所弊,不为时尚所惑,做到"吾日三省吾身";要常怀律己之心,常思贪欲之害,常除非份之想,处处检点得失,时时修正言行,以德立身,以德服人,以德树威,始终保持朝气蓬勃、昂扬向上的浩然正气,自觉做文明守法、情趣健康、品行高尚的时代楷模。
热爱祖国 Ardently Love Motherland
祖国是我们神圣不可侵犯的精神家园。祖国的利益高于一切。热爱祖国是我们每位公民应尽的义务。
企业是国民经济发展的基础,企业强大了,我们的祖国才能繁荣富强。我们应爱国先爱岗,把集团公司的发展和祖国的繁荣紧密联系在一起,在本职岗位上敬业奉献,努力为企业强大、民族振兴、国家富强、社会和谐贡献我们自己的力量。
忠诚企业 Faithful to The Corporation
集团公司是我们生存发展的快乐家园。工作岗位是我们创造价值的事业平台。企兴我荣,企衰我穷。我们与集团公司是互动发展的利益共同体和命运共同体。
忠诚企业,就是要忠诚于集团公司的事业发展,将个人命运与集团公司紧密联系在一起,与集团公司风雨同舟、荣辱与共,充分发挥我们的聪明才智,一心干事业、齐心谋发展,在集团公司发展壮大中,努力工作,积极奉献,成就自我,追求卓越。
孝敬父母 Show Filial Respect to Parents
生命源于父母。躬行孝悌是做人最起码的本份。"百善,孝为先。"知恩、感恩、报恩,是一个人善心、爱心、良心的基础;心存感恩、报答父母的养育之恩是我们每个公民应尽的义务,也是爱他人、爱企业、爱社会、爱祖国的基本道德要求。
团结同事 Unite with Colleague
一个人的能力是有限的,但发挥众人的智慧,凝聚众人的力量,人心齐则泰山移。
团结就是力量。集团公司着力营造上下同甘共苦、相互尊重理解、互相体贴关爱、团结协作共事的工作氛围,使员工舒心、快乐地生活和工作其中,互相信任、互相支持、互相帮助,形成团结友善、和谐发展的学习型、创新型和快乐型团队。
诚实守信 Honest and Trustworthy
诚则持久,信必永恒。人无信不立,企无信不长。诚实守
信是我们立身做人的道德准则和信守承诺的行为品质。诚信就是要"以诚待人、以信立事",说老实话,办老实事,做老实人,守诺言,重信誉,以崇高的人格力量和道德情操做人处事。
仁德谦逊 Kindhearted and Modest
仁德是做人的根本。一个仁德谦逊的人,应不以物喜、不以己悲,能时时戒骄戒躁、谨言慎行,事事重义守仁、矜而不争,永远保持心理上的平衡和安宁;做一个仁德谦逊的人,要以海纳百川、有容乃大的心态和不事张扬、朴实无华的心胸,容人之长、补己不足、淡泊名利、加强修养;要干一行、爱一行、钻一行、精一行,追求卓越境界,永创人生新高。
正直廉洁 Fair-minded and Clean
正则"品"端,直则"人"立。集团公司以德为根本、法为准绳,着力营造诚信守法、勤勉敬业、纪律严明、风清气正的企业氛围,教育员工遵守职业道德,践行行为规范,爱岗敬业,克己修身,博学笃行,知止学善。
心怀感恩 Be Thankful in Heart
古人云:"滴水之恩,当涌泉相报"。在生活和工作中,我们应该感激一切对我们有恩的人:感恩父母,感恩家人,感恩朋友,感恩领导,感恩客户,感恩同事,感恩政府,感恩社会,感恩环境,感恩生活……学会感恩,与爱同行,在工作、生活、学习中寻找无穷乐趣。
职业规范 Occupation Standard
职业规范是人们在工作和生活中约定俗成、普遍遵循的基本规则与形式,体现了一个人、一个企业的文明素养和文化品位。细节形成习惯,习惯决定行为。一个人的优秀需要良好的习惯养成;一个企业的优秀同样需要良好的职业规范。学习、践行集团公司职业规范,就要自觉加强个人修养,努力规范自我行为,从日常小节做起,从生活点滴习惯,身体力行,注重养成。
岗位规范 Post Standard
集团公司倡导每一天、每一处、每件事做到日日评价、处处清点、事事有序的风尚。具体内容为:
1.整理 Put in Order
(1)定时整理办公室、工作场所与生产现场。
(2)工作场所和生产现场的所有设备、物品要定位归类,标识清楚,放置到标志指示部位,做到归整有序。
(3)办公室资料、书籍要码放整齐,排列有序。
2.清洁 Clean and Tidy
(4)及时清除工作场所不必要的废弃物,保持责任区整洁
干净。
(5)清扫责任区内的杂物垃圾,保持工作场所和办公设备干净整洁。
(6)保养办公设施,物品器具要按规定次序摆放,使其整
洁完好。
(7)整理个人装束,清洁个人卫生,保持干净整洁。
(8)按照规定时间,上班前 5分钟完成所有清洁整理工作。
3.准时 Sharp
(9)上班或参加会议要遵守规定时间,不迟到、不早退、不中途脱岗或提前离开。
(10)按时完成工序作业和工作任务。
(11)会见客人或工作拜访,要预约时间,准时到达。
4.标准 Standard
(12)遵守职业道德和操作规程。
(13)严格按照业务流程操作,实现过程和结果的标准化。
(14)日事日毕,日事日清,天天进步,事事创新。
5.素养 Accomplishment
(15)加强学习,提高业务水平和操作技能。
(16)言行文明,服务热情,耐心周到。
(17)发挥团队精神,搞好协作配合。
(18)遵守社会公德和职业道德规范。
(19)爱护公共设施,不损害或私拿集团公司财物。
6.安全 Safety
(20)不发生人身、设备和交通事故。
(21)不发生客户纠纷和新闻媒体曝光等责任事故。
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