航空公司的主业是航空运输，生产是在空中进行的，是一个高科技、高投入、高风险的行业，其过程就是直接为旅客货主服务，没有缓冲的余地，任何差错漏洞都可能危及机组、旅客和公众的身心安全和公私财产损失。

　　2010年8月24日，伊春客机失事空难终结中国民航2102天安全纪录。时隔六年，世人又一次聚焦航空安全。作为保持了55年运输飞行安全的新疆飞行队伍，在不断吸取他人教训的同时，更应对自己有理性的思考总结。

　　近年来，国内外的安全专家和学者几乎一致认为，有必要的体制和管理方法，有良好的设施和设备，有完整的法律制度和规章标准，仍然是不够的，还需要管理者和员工有对安全问题的正确态度。包括丰富的知识、科学的见解、严格地执行规章制度、高度的事故警惕性、准确的判断能力、强烈的工作责任感等文化内涵。因此，提出了“安全文化”问题。中国民航把文化引入航空飞行安全，使飞行安全具有文化内涵，把飞行安全工作提高到人类文化的高度予以认识，已成为飞行安全管理者和实施者的共识。

　　一、文化积淀

　　——理念形成

　　经过几十年的努力，新疆飞行队伍和中国民航同步，将“安全第一，预防为主”的方针，明确为飞行安全至上的地位，飞行安全作为中心工作以成为公司全员的共同追求的第一目标。

　　——环境锤炼

　　新疆地处西部边疆，自然环境恶劣、运行环境较差，在相当长的一个时期内，飞行员的生活条件非常艰苦，他们克服了新疆气候复杂、机型较杂、所飞航线时间段长、工作强度大等困难，先后承担了里-2、伊尔-14、运-五、双水獭、安-24、IL-86、ATR-72、B737-300、B737-700以及B757-200等10种机型航空运输生产任务，造就了飞行人员“能吃苦、肯奉献、敢打硬仗”的精神风貌。

　　——严格管理

　　经过新疆民航几代人的共同努力，经历了艰苦的创业，他们通过“严密的组织，严格的训练，严明的纪律，严谨的作风”的管理、抓好季节性预防、规律性预防、周期性预防、突发性预防和重点预防安全措施，在长期的实践中，因地制宜，总结出了一套适合新疆民航自身特点的安全管理办法，即“两统”、“三分”、“四抓”、“五严”、“一明确”、和“双防双反”。因此严格管理成为保证安全的法宝。

　　——忧患意识

　　安全来源于忧患，“福与祸、安与危”都是对立统一，相倚相伏，并在一定条件下可以相互转化的。如果不保持清醒头脑，不注意防微杜渐，及时解决那些潜在的隐患，问题的苗头就会随时蔓延。南航新疆公司总经理富璞岩曾说：飞行安全对我们来说已不再是成绩，而是压力和负担。如何保持这个安全记录，延续这个安全记录，将是飞行部面临的艰巨任务。

　　——人文关怀

　　多年来，为稳定飞行队伍，飞行部长期坚持以人为本、严管厚爱的工作理念，充分发挥思想政治工作的优势，通过关心飞行员个人成长，解决他们的后顾之忧、努力为飞行员创造和谐美好的工作生活环境，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

　　二、文化实践

　　.从形态来说，安全文化的范畴包含安全物态文化、安全行为文化、安全管理文化和安全观念文化。

　　——飞行安全物态文化;

　　1、安全宣传有氛围：飞行部机关办公大楼外矗立着两排安全文化橱窗，一进大门是向着太阳飞大幅彩色照片，大门左右两侧分别设置了股份信息视频、飞行部飞行安全视频和《安全生产大家谈》，近两年制作的安全文化长廊从走廊一直延伸到会议室。从空勤餐厅到各飞行分部，从板报到灯箱，飞行员所触及的办公区域无处不凸显浓厚的安全文化氛围。

　　2、安全教育有内容：安全教育的要义在于预想防范、吸取教训、总结经验;而回头看教育是指回头看历史上的深刻教训、回头看飞行作风扎不扎实、回头看本单位和个人还存在哪些安全隐患和不安全因素。飞行部每年举办飞行员技能竞赛，规定各分部每周至少进行一次安全教育及业务学习，每人必须填写培训记录本并签到;每月开展月度QAR监控报告分析及飞行安全技术研讨。

　　3、安全责任有落实：每年飞行部与公司签订安全目标责任书，各分部与飞行部、各班组长于分部都签订了安全目标责任书。使安全责任真正落实到基层、落实到机组、落实到每位飞行人员。

　　——飞行安全管理文化

　　飞行部把对飞行人员思想和作风的考核纳入科学化、标准化、制度化的安全管理之中，并使之贯穿于日常航班生产、升级训练和量化考核等环节中。比如飞行部实施了量化管理办法，实行每周、月度和不定期工作检查制度，从穿衣戴帽、航前准备到飞行程序都进行下、只的检查讲评。对发生三级超限事件实行6+2技术管理手段，对发生的人为责任事件严格实行“四不放过”的处理原则，对在安全生产中涌现出的好人好事，及时进行适当的精神和物质奖励。

　　——飞行安全观念文化

　　我们知道，安全管理的根本目的是为了人的安全。因而在飞行安全文化建设中，飞行部始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。通过飞行安全文化的建设，将“我要安全”的意识深入到每个人心中，充分体现“我要安全”的自觉性、主动性，逐步使飞行人员时时处处事事都把安全记在心上，落实在行动上，做到每个人都能“我的安全我负责，别人的安全我有责，公司的安全我尽责”。在飞行队伍内创造一个充分体现“安全第一”的思想体系，使其深入每个员工甚至家属心中，形成一个互相监督，互相制约，互相指导的安全管理体系。

　　三、文化愿景

　　当前，南航实施战略转型过程中，安全管理正经历着深刻的变革，突出的特征是科学管理的观念深入人心，文化管理的理念正在摸索实践中。飞行安全文化建设是一个系统工程，不可能一蹴而就。尽管新疆飞行队伍经过积淀传承和融合已形成了自己的安全文化，但目前还处于初建阶段，建设富有竞争力的安全文化是中国民航面临的艰巨任务。

　　建设飞行安全文化一要坚持以人为本，牢固树立持续安全理念。只有认真践行这一理念所蕴涵的丰富内容，才可能实现安全发展。二要在企业文化大背景下，突出南航核心价值观，为企业发展战略的推进提供价值导向和智力支持。三要将飞行安全文化建设与安全生产、行政管理和思想政治工作有机融合，与解决飞行部实际问题结合起来，通过思想、组织、工作、监督四项保证，达到确保飞行安全的目的。真正做到内化于心、固化于制、外化于行。

　　安全文化建设是一项复杂但意义重大的系统工程，我们要把安全文化体系的构建纳入到安全管理之中，发挥各级管理人员尤其要发挥党建和思想政治工作的作用，统一领导、协调一致，积极策划，周密组织，坚持以人为本，安全第一，通过理念目标、管理控制、行为反馈、形象传播等系统，努力打造新疆飞行队伍的特色安全文化，不断增强员工的安全意识，提高飞行队伍的整体素质，为实现更长久的安全周期而共同努力。