台湾鸿海集团董事长郭台铭26日在其旗下富士康科技集团深圳龙华厂区，就今年以来一连串的员工跳楼事件向员工家属和社会鞠躬道歉，并透露公司正在采取措施防止此类不幸事件再次发生。

　　当天，郭台铭陪同近三百名国内外媒体记者参观了位于深圳龙华的富士康工厂、员工宿舍、食堂以及员工关爱中心。

　　郭台铭说，对于一再发生的不幸事件，他除了道歉还是道歉。“现在最令人担心的是那些有心理健康问题的隐性群体，最关键的是如何防止不幸再次发生。”他说。

　　为此，富士康科技集团将建立150万平方米的“安全网”，覆盖工厂内几乎所有宿舍和厂房。“这样做虽然是个笨办法，但起码在将来如再有不幸发生的时候，可以保护生命。”郭台铭说。

　　此前，有媒体披露，富士康员工之间普遍比较陌生，缺乏沟通和交流。郭台铭透露，公司已将所有员工按50人一组分成近4000个“相亲相爱小组”，并将组织培训这些小组的组长，以此来加强员工之间的沟通互助。更重要的是，让公司及时发现存在心理问题的员工，以便采取针对性措施。

　　与此同时，70位专业心理医生已进驻富士康深圳厂区，开展专业心理辅导，及时治疗有心理和精神疾病的员工。郭台铭说，除了这些专业医生，公司还在培训志愿心理辅导师，目前已有100名员工参与，计划在一个月内将这个队伍扩大到1000人。

　　值得注意的是，富士康11名跳楼员工中，有9人进厂工作时间不足半年，新员工如何减压尤为令人关注。郭台铭说，这些20来岁的年轻人初入社会，大多都是离乡背井，面临着工作和情感等多方面的压力，公司已启动新进员工心理测验机制，及时掌握员工心理动态。

　　郭台铭说：“我们不敢保证，不会再有类似不幸发生，但我们已在尽最大努力，我们需要时间去改善管理，去给员工更多的关爱。”

　　25日清晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。这是今年以来富士康集团第11宗员工坠楼事件，共造成9死2伤。