什么是态度？我们对喜好的电影百看不厌；对犯罪分子嗤之以鼻；对自己心之向往的女孩子百依百顺……我们对生活中的每一件事物都存在着不同的态度，然而到底怎样解释态度呢？

　　安全态度的涵义

　　态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向，所谓安全态度，就是人们对安全生产及跟安全生产相关事物的评价和行为倾向。

　　如果态度不可预见，那么我们研究态度又有什么意义呢？又怎么通过安全文化建设，来改变员工的安全态度呢？！

　　好在科学家和事实均证明：态度不仅是可见的，也是可以预见的。

　　态度测量的组织程度有所不同，大致可区分为无组织的和有组织的两类。无组织的测量方式是由被测试者自由表达对某事的看法，有组织的测量方式则给被测试者提供多项选择项目，供其选择。二者各有其用途，前者可以取得较多信息，了解到事先未想到的问题，后者则易于记分，不易发生歪解，使反应集中于主要问题上，并适用于较大群体。

　　测量方法方面，常用的态度是态度量表﹑问卷等。态度不是直接观察到的，它的存在是通过可见反应显示出来的。

　　可见反应可区别为3类，即：

　　——认知反应（同意或不同意）

　　如：您是否同意“做得多错得多，不做不错，多做多错”？

　　非常赞同   赞同  很难说  反对 非常反对

　　——情感反应（喜欢或不喜欢）

　　如：您喜欢您现在的工作环境吗？

　　非常喜欢   喜欢  一般  不喜欢 非常不喜欢

　　——行为反应（支持或反对）

　　如：您发现地上有几个被人不小心洒落的钉子，您认为是否应该就此事上报主管？

　　非常赞同   赞同  很难说  反对 非常反对

　　我们推荐用“问卷＋观察”的形式测量不同员工的安全态度。问卷法主要用来测试员工对某些重要问题的认知反应或情感反应，观察法主要用来测试员工对某些问题的行为反应。

　　依据员工安全态度对安全生产的影响，可以将员工对设备的态度、对管理的态度、对同伴的态度、对工作环境的态度、对事故的态度、对安全规程的态度等进行分类，确定安全态度的测量要素。

　　注：本篇文章节选自《解码安全文化》一书第二章“安全态度从何而来”，作者：曹小云（安达思首席咨询师）。转载或引用本文请注明出处，否则侵权必究。