项目概况:
西部工程公司是中石化华北石油局下属的一家集钻井、测井、录井、固井等石油工程技术服务、石油工程技术研究为一体的大型企业,总部设在郑州,生产场所包括新疆、四川、内蒙古及部门中亚国家。
西部工程公司具有野外作业多、范围广、工作的自然条件较差、员工素质参差不齐等特点,安全文化建设推进难度较大。正是认识到这些困难,2012年3月,西部工程与安达思达成合作,委托安达思指导其更科学、更有计划性地推进企业安全文化整体发展。(相关报道可参见“安达思动态”栏目)
客户关键问题:
1. 作业场所比较分散,存在跨地区、跨文化的特点,在宣传教育、统一安全文化建设的步伐等方面有相当难度;
2. 企业近几年发展速度很快,新进员工较多;
3. 相当部分野外作业条件艰苦,基层员工抱怨较多,基层流动性较大;长期的野外作业和远离家庭,容易导致部分员工中思想麻痹,安全隐患和不安全行为时有发生;
4. 当前安全环境布置形式比较简单,宣传载体单一,效果不太理想;
安达思解决方案:
1. 对基层员工和基层管理人员进行深度访谈,了解他们面临的主要问题和对安全工作的实际“需求”,以及企业在安全文化建设方面的“短板”,结合西部工程的具体情况,提出更有针对性的改进建议;
2. 制定企业安全文化建设的3年实施规划,明确提出安全文化建设在步伐上不能“一刀切”、在方法上不能“大锅烩”;
3. 结合中石化的文化土壤和企业自身的特点,对现有安全理念进行梳理,提炼,编写便于各级员工阅读、学习的安全文化手册;
4. 完善健全管理制度、行为规范、操作规程等规章制度,从激励、沟通、现场管理几个方面提高员工安全执行力;
5. 逐步推行安全可视化管理,营造良好的安全环境氛围;
6. 开发针对性更强、图文并茂、生动、通俗的安全宣教材料(海报、挂图、展板),让基层员工更加愿意学习、了解必要的安全知识和安全思想;
项目成果:
1. 编辑一套《安全文化现状调研与分析报告》;
2. 制定三年的《企业安全文化建设发展规划方案》;
3. 设计一套用于改善安全环境的《安全可视化实施手册》;
4. 提炼出一套安全理念系统,并设计成《企业安全文化手册》;
5. 对安全行为改善、安全宣教等提出咨询建议和指导;
6. 对安全文化建设过程中遇到的问题提供咨询建议和辅导;
客户评价:
“通过安达思公司各位专家的帮助,我们的安全文化建设迎来了一个新的起点,内部安全管理的一些弊端得以显现,尤其是你们设计的宣教品,非常生动、浅显,极大提高了我们一线员工学习安全的热情。接下来,希望行为安全管理、事故预防教育、可视化实施等第二阶段的合作也能够顺利推进、圆满完成。”
——西部工程党委书记 李国海
▲调研人员对西部工程总经理何鹏先生进行安全文化调研的访谈
▲在基层班组与班组成员交流安全工作
▲在基层站队与一线人员就安全问题进行小组座谈
▲安达思咨询顾问雷海波先生在西部工程新疆轮台县某钻井架上对作业环境和员工行为进行现场观察