问题1:本公司的安全价值观(理念)是什么?如果没有,那谈到安全时,贵企业最常用的是哪句话?(管理层和员工层填答)
Valid填答内容 |
Frequency人数 |
Percent百分比 |
空白 |
77 |
14.1 |
安全第一,预防为主 |
102 |
18.7 |
关注安全,关爱生命 |
48 |
8.9 |
安全缔造一切 |
73 |
13.4 |
安全生产,人人有责 |
32 |
5.9 |
安全责任重于泰山 |
21 |
3.8 |
安全第一 |
17 |
3.1 |
我要安全 |
15 |
2.8 |
以人为本 |
13 |
2.4 |
总数在10人以下的答案(包括珍惜生命、不发生误操作/误判断;保证人员安全和设备安全等) |
147 |
27.0 |
Total |
545 |
100.0 |
分析:从上表可以看出,能够准确填答出“安全缔造一切”(此为该企业的安全价值观)是企业安全价值观的员工只占到13.4%,少于填答“安全第一 预防为主”的员工数量(18.7%)。有27%的员工填答的内容与标准表述相去甚远,如果将14.1%没有填答的人员视为不知道的话,两者的合计就高达41.1%。此问题也对企业的各级安监人员做了专项调研,结果同样不容乐观。
员工对安全的态度如何?安全意识到何种程度?企业制定的安全绩效考核到底有没有效果,考核的方法与标准是否合适?普通员工对安监部门的工作效率、作用是如何考虑的?企业在安全宣传、培训方面的力度是否合适?用于安全环境改造方面的投入是否足够?等等。
作为企业安全管理者的你,是否深受上述问题的困扰,让你的安全工作一直束手束脚。也许,你非常清楚本公司的安全绩效考核的效果一直都不是很理想,但差到什么程度、问题的关键出在哪里、员工对此的真实想法是什么等等,却不甚了了。
当然你可能想更进一步了解,到底自己公司的安全文化建设处于什么阶段?与同行业其它公司相比,我们是落后了、差不多,还是远远超出?可不可以用更加准确的数据来表示,比如“分数”或者“百分比”?如果你的企业正在准备进行系统的安全文化建设,那么这些问题的答案你就应该且必须知道。
安全文化测评可以将定性的问题定量化、数据化。
社会学或者组织行为学研究中,定量与定性调研最简单的区别就是在于数据化或非数据化,安达思的咨询师们认为区别这一点至关重要。举个例子来说,假如一个办公室里有三名女孩都长得很出众,那么我们可以用“非常漂亮”来称赞她们,这就是定性的判断。但是,大家只是笼统得知道她们三个都挺好看,但谁更漂亮一些呢?这个时候,我们就可以通过测评来更准确的表示,最简单的方法就是对她们进行百分制的打分,当我们说在甲美女100分中她得了93分时,就是将定性的问题定量化。
表面上,对“美女打分”的每一项观察和感受都是定性的,但我们可以通过一系列的指标和评判标准来量化。比如,我们可以对评价美女的指标设置为:身高、皮肤、三围、脸盘、衣着等,甚至可以更加细分为:眼睛、嘴、头发、小腿、睫毛、手指等等。通常,将定性的东西转化成数字形势会有用的多(安全文化测评尤为重要)。
定量化常常使我们的观察和判断更加明确,也比较容易将资料进行集合或总结,而且为统计分析提供了更多可能性,从简单的平均到复杂的公式以及数学模型。将安全文化进行分解,并设计适当的指标和变量,将有助于我们能够清晰的认识和了解一个企业的安全文化,而不会忽略一些重要的“事实”和“因素”,而这些内容常常让企业安全文化建设的工作事倍功半。
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